อัปเดตล่าสุด: 15 มกราคม 2567

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ hengheng

โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างละเอียดก่อนใช้บริการ การสมัครสมาชิกและใช้งานถือว่าคุณยอมรับและตกลงปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมด

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้บริการทั้งหมดที่ hengheng จัดหาผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางอื่นใดที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มของเรา เอกสารนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้บริการและ hengheng ในฐานะผู้ให้บริการ เมื่อคุณคลิกปุ่ม "สมัครสมาชิก" หรือเริ่มใช้บริการใดๆ ของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข

hengheng ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

สิ่งสำคัญที่ต้องรู้

ก่อนใช้บริการ คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์ และต้องสามารถทำนิติกรรมสัญญาได้ตามกฎหมาย การใช้บริการของเราต้องสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ ห้ามใช้บริการในพื้นที่ที่การเล่นเกมออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมาย

2การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร

เพื่อสมัครสมาชิกกับ hengheng คุณต้องเป็นไปตามคุณสมบัติต่อไปนี้:

2.2 การลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน

ในการสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลอื่นๆ ตามที่ระบุในแบบฟอร์ม การให้ข้อมูลเท็จหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

hengheng สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้ตลอดเวลา เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ พาสปอร์ต หรือเอกสารทางการเงิน เพื่อตรวจสอบข้อมูลของคุณ หากคุณไม่ส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนด เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้

2.3 ความปลอดภัยของบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด ห้ามเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลเหล่านี้กับบุคคลอื่น กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณโดยสมบูรณ์ หากพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันที

ข้อห้ามสำคัญ

  • ห้ามสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล การมีหลายบัญชีจะถูกระงับทันที
  • ห้ามแบ่งปัน ขาย หรือโอนบัญชีให้ผู้อื่น ไม่ว่ากรณีใดๆ
  • ห้ามใช้บัญชีเพื่อการฟอกเงิน การทุจริต หรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ

3การฝากและถอนเงิน

3.1 วิธีการชำระเงิน

hengheng รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิก รวมถึง PromptPay โอนผ่านธนาคารไทย TrueMoney Wallet บัตรเครดิต และบัตรเดบิต คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่อยู่ในชื่อของคุณเองเท่านั้น การใช้บัญชีของบุคคลอื่นหรือบัญชีที่ไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

3.2 ระยะเวลาในการดำเนินการ

การฝากเงินจะเข้าสู่บัญชีของคุณทันทีหลังจากระบบรับรองการชำระเงิน ส่วนการถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5-15 นาทีสำหรับวิธีการส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีอาจใช้เวลานานขึ้น เช่น ในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์ การตรวจสอบความปลอดภัย หรือปัญหาทางเทคนิค

3.3 ข้อกำหนดการถอนเงิน

ก่อนทำการถอนเงิน คุณอาจต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดในเงื่อนไขโบนัสหรือโปรโมชันที่คุณเข้าร่วม hengheng สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะการถอนครั้งแรกหรือการถอนจำนวนเงินสูง

ประเภท ขั้นต่ำ สูงสุด ระยะเวลา
ฝากเงิน 100 บาท 500,000 บาท ทันที
ถอนเงิน ไม่มีขั้นต่ำ 1,000,000 บาท/วัน 5-15 นาที

4โบนัสและโปรโมชัน

hengheng มีโบนัสและโปรโมชันต่างๆ มากมายสำหรับสมาชิก แต่ละโปรโมชันมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้ารายละเอียดโปรโมชัน คุณต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนเข้าร่วม โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้

การละเมิดหรือพยายามใช้ช่องว่างในเงื่อนไขโบนัสเพื่อหาผลประโยชน์โดยไม่เป็นธรรม hengheng สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัส ยึดเงินที่ได้จากโบนัส และระงับบัญชีของคุณได้ทันที ตัวอย่างการใช้โบนัสในทางที่ผิดรวมถึงการเปิดหลายบัญชี การเดิมพันสองทาง การเล่นร่วมกันเป็นกลุ่ม หรือการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น

5กฎการเล่นและความยุติธรรม

เกมทั้งหมดใน hengheng ใช้ระบบสุ่มผลลัพธ์ (Random Number Generator - RNG) ที่ได้รับการตรวจสอบและรับรองโดยหน่วยงานอิสระ ผลลัพธ์ของเกมแต่ละรอบเป็นอิสระจากรอบก่อนหน้าและไม่สามารถคาดการณ์ได้ hengheng และผู้ให้บริการเกมไม่มีทางควบคุมหรือแก้ไขผลลัพธ์ใดๆ

คุณตกลงที่จะเล่นเกมอย่างซื่อสัตย์และเป็นธรรม การใช้โปรแกรมช่วยเล่น บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อได้เปรียบในการเล่นถือเป็นการทุจริตและจะถูกลงโทษอย่างรุนแรง รวมถึงการยึดเงินทั้งหมดและปิดบัญชีอย่างถาวร

ความยุติธรรม

เกมทุกชนิดผ่านการตรวจสอบจากหน่วยงานอิสระ ใช้ระบบ RNG ที่ได้รับการรับรอง รับประกันผลลัพธ์ที่แท้จริงและยุติธรรม

ความปลอดภัย

ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลส่วนตัวและการเงินของคุณตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมการยืนยันตัวตนแบบหลายชั้น

ความโปร่งใส

เงื่อนไขทุกอย่างระบุไว้อย่างชัดเจน ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง ตรวจสอบประวัติการเล่นและการเงินได้ทุกเมื่อ

6การละเมิดและการลงโทษ

hengheng ดำเนินการอย่างเคร่งครัดกับการละเมิดข้อกำหนด ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด เราอาจดำเนินการดังนี้:

การละเมิดที่ร้ายแรงรวมถึง การฉ้อโกง การฟอกเงิน การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่น การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น การเปิดหลายบัญชี การใช้ข้อมูลเท็จ การแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น และการพยายามโจมตีหรือทำลายระบบ

7ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

hengheng ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักใดๆ แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัย แต่อาจมีปัญหาทางเทคนิคที่เกิดขึ้นได้

คุณเข้าใจและยอมรับว่าการเล่นเกมมีความเสี่ยงทางการเงิน คุณอาจสูญเสียเงินที่ฝากเข้ามาทั้งหมด hengheng ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการตัดสินใจเล่นเกมของคุณเอง คุณควรเล่นอย่างมีสติและภายในขีดความสามารถทางการเงินของคุณ

8การระงับและการยกเลิกบัญชี

คุณสามารถขอปิดบัญชีของคุณเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ก่อนปิดบัญชี คุณต้องถอนเงินคงเหลือทั้งหมด และยกเลิกโบนัสที่ยังใช้งานอยู่ หลังปิดบัญชีแล้ว คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือข้อมูลใดๆ ได้อีก

hengheng สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล หากเราเชื่อว่ามีการละเมิดข้อกำหนดหรือกิจกรรมที่น่าสงสัย ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดย hengheng เนื่องจากการละเมิด เงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกยึดไว้

9ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว

hengheng เ คารพและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ปรับปรุงประสบการณ์ และปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

การใช้บริการของเราถือว่าคุณยินยอมให้ hengheng เก็บรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

10ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน hengheng รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ กราฟิก โลโก้ ไอคอน รูปภาพ วิดีโอ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินของ hengheng หรือผู้ให้อนุญาต และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

คุณไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้า แจกจ่าย ดัดแปลง แปลงรูป หรือใช้เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มของเราเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร การละเมิดลิขสิทธิ์อาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย

11การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

hengheng สนับสนุนการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ เราเข้าใจว่าการเล่นเกมควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน ถ้าคุณรู้สึกว่าการเล่นของคุณเริ่มเป็นปัญหา เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือควบคุมตัวเองที่เรามีให้ เช่น การตั้งวงเงินรายวัน การพักเล่นชั่วคราว หรือการปิดบัญชีเอง

คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมและเข้าถึงทรัพยากรช่วยเหลือได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

12กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจที่ hengheng ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะต้องได้รับการแก้ไขผ่านการเจรจาอย่างเป็นมิตรในตอนแรก

หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ คู่กรณีตกลงที่จะยื่นเรื่องต่อการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน การตัดสินของอนุญาโตตุลาการจะเป็นที่สุดและมีผลผูกพันคู่กรณีทั้งสอง คุณสละสิทธิ์ในการฟ้องคดีต่อศาลในลักษณะกลุ่ม (Class Action)

13ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงแชทสด อีเมล หรือ LINE Official Account เราพร้อมให้คำตอบและคำแนะนำอย่างเป็นกันเอง

ช่องทางการติดต่อ

อีเมล: [email protected]

แชทสด: เปิดทุกวัน 24 ชั่วโมง ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน

LINE Official: เพิ่มเพื่อนเพื่อรับการตอบกลับรวดเร็ว

อัปเดตสม่ำเสมอ

ข้อกำหนดของเราได้รับการตรวจสอบและปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานสากล เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

การยืนยันตัวตน

เราใช้ระบบ KYC เพื่อความปลอดภัยของคุณและป้องกันการฉ้อโกง การยืนยันตัวตนช่วยให้เราสามารถดำเนินการถอนเงินได้รวดเร็วขึ้น

โปร่งใสในการเงิน

ทุกธุรกรรมการเงินมีประวัติที่ชัดเจน คุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงหรือการหักเงินโดยไม่แจ้ง

เล่นอย่างมีสติ

เราสนับสนุนการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ มีเครื่องมือควบคุมตัวเอง ตั้งวงเงิน และพักเล่นชั่วคราวให้คุณเลือกใช้ได้ตลอดเวลา

เกมที่ได้มาตรฐาน

เกมทั้งหมดจากค่ายดังที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานสากล ใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการตรวจสอบ รับประกันความยุติธรรมในทุกการเล่น

บริการเป็นภาษาไทย

ทีมงานพูดภาษาไทยทั้งหมด เข้าใจวัฒนธรรมและความต้องการของผู้เล่นไทย พร้อมช่วยเหลือคุณด้วยภาษาที่คุ้นเคยและเป็นกันเอง

พร้อมเริ่มต้นประสบการณ์กับ hengheng แล้วหรือยัง

เข้าใจและยอมรับข้อกำหนดของเราแล้ว สมัครสมาชิกวันนี้เพื่อรับโบนัสต้อนรับพิเศษ และเข้าถึงเกมหลากหลายรูปแบบจากค่ายชั้นนำทั่วโลก

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

นอกจากข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้แล้ว เรายังมีเอกสารสำคัญอื่นๆ ที่คุณควรอ่านเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน:

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ของทั้งคุณและ hengheng อย่างเท่าเทียมกัน เราเชื่อมั่นในความโปร่งใสและยุติธรรม และมุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือสำหรับทุกคน

การใช้บริการของ hengheng แสดงว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที ขอบคุณที่เลือกใช้บริการของเรา และเราหวังว่าจะได้มอบประสบการณ์ความบันเทิงที่ดีที่สุดให้กับคุณ